Disposizioni generali
Tutti gli abbonamenti (giornaliere, carte di più giorni, settimanali, stagionali) sono personali e non trasferibili (salvo le carte a punti). Se richiesto, gli abbonamenti devono essere presentati al personale di controllo. La sostituzione successiva con altri abbonamenti non è possibile. Per uno skipass di 5 e più giorni è richiesta una fotografia.
Caregorie di età
Bambini: da 6 a 12 anni inclusi, giovani: da 13 a 17 anni inclusi, adulti: da 18 anni, donne seniori: da 64 anni, uomini seniori: da 65 anni. Vale il giorno del compleanno. Per bambini, diovani e seniori è obbligatorio presentare, senza che venga richiesta esplicitamente, una carta d'identità. Attenzione: la riduzione per seniori è concessa solo da lunedi a venerdi.
Abbonamenti smarriti
Skipass da 3 giorni e più vengono sostituiti solo dietro presentazione dello scontrino di cassa. E'chiesta una tassa amministrativa di CHF 10.00/Euro 7.00.
Uso illecito dell'abbonamento
Un uso illecito dell'abbonamento comporta il suo ritiro immediato. Viene richiesto il versamento di una tassa amministrativa di CHF 100.00/Euro 70.00 oltre al prezzo dell'abbonamento. Sono riservate altre azioni legali.
Rimborsi
Ali skipass da 3 giorni e più e le carte stagionali vengono rimborsate in caso di malattia o di incidente dietro presentazionedi un attestato medico e proporzionalmente a partire dal diorno seguente al suo ultimo utilizzo. Accompagnatori, partenti o conoscenti non hanno diritto al rimborso. Nel caso di biglietti ridotti viene calcolata la tariffa individuale. Attenzione: Termine per il rimborso per abbonamenti stagionali: entro fine febbraio. il diritto al rimborso da 3 giorni e più scade al più tardi alla chiusura della stagione. Scaduti questi termini decade il diritto al rimborso. Se skipass o abbonamenti vengono utilizzati ancora dopo l'incidente, decade il diritto al rimborso.
Maltempo
Maltempo o altri eventi come caduta di valanghe, partenza imprevista, interruzioni dell'esercizio, sbarramento di piste o di discese o simili non danno siritto a rimborsi o a prolungamenti.
Validità degli skipass, abbonamenti e carte a punti
Gli skipass e gli abbonamenti sono validi solo durante il periodo d'esercizio pubblicato. Le carte a punti sono valide per la stagione in cui sono state acquistate.
In incidente: che cosa fare?
Recatevi allo scilift o all'impianto più vicino e presentatevi alla persona addetta agli impianti o chiamate la nostra centrale SOS (Telefono +41 (0)81 650 90 20). Fornite le indicazione più precise possibili sul luogo dell'incidente e lo stato delle ferite. Le azioni di ricerca e di trasporto sono a carico di chi ne fa richiesta. Per ogni intervento SOS viene calcolato, a dipendenza del luogo dell' incidente e di altri eventuali costi, un prezzo da CHF 100.00 a CHF 200.00.
Prezzi e riduzioni per gruppi
Sono considerati gruppi, società, club, ditte ecc. a partire da 20 unità. Riduzioni sono da richiedere agli Impianti di risalita Splügen-Tambo AG (Telefono ++41(0)81 650 90 10).
Scuole
Tariffe e offerte su richiesta presso gli Impianti di risalita Splügen-Tambo AG.












