Allgemeine Bestimmungen
Alle Abonnemente (Tages-, Mehrtages-, Wochenkarten, Saisonabonnemente) sind persönlich und nicht übertragbar (ausgenommen Punktekarten). Auf Verlangen sind die Abonnemente dem Kontrollpersonal vorzuweisen. Der nachträgliche Umtausch gegen andere Abonnemente ist nicht möglich. Ab 5-Tagesskipass wird ein Foto benötigt.
Altersabstufungen
Kinder ab 6 bis und mit 12 Jahre, Jugendliche ab 13 bist und mit 17 Jahre. Erwachsene ab 18 Jahre, Seniorinnen ab 64 Jahre, Senioren ab 65 Jahre. Stichtag ist das Geburtsdatum. Für Kinder-, Jugend- und Seniorentarife ist ein Ausweis obligatorisch und ohne Aufforderung vorzulegen. Achtung: Seniorentarife nur von Montag bis Freitag.
Verlorene Abonnemente
Skipässe ab 3 Tagen werden nur bei Abgabe des Kassenbeleges ersetzt. Es wird eine Bearbeitungs-gebühr von CHF 10.00 / EUR 7.00 erhoben.
Abonnement-Missbrauch
Abonnement-Missbrauch hat den Entzug des Fahrausweises zur Folge. Es wird eine Umtriebsgebühr von CHF 100.00 / EUR 70.00 sowie der Preis einer Tageskarte verrechnet. Rechtliche Schritte bleiben vorbehalten.
Rückerstattungen
Skipässe ab 3 Tagen und Saisonabonnemente werden bei Krankheit/Unfall gegen Vorweisung eines ärztlichen Zeugnisses ab dem Folgetag der letzten Benützung anteilsmässig rückerstattet. Mitreisende, Angehörige oder Bekannte haben keinen Anspruch auf Rückerstattung. Bei ermässigten Tickets wird der Individualtarif angerechnet. Achtung: Der Rückerstattungszeitraum für Saison- & Jahresabonnemente ist bis Ende Februar und der Rückerstattungsanspruch für Skipässe ab 3 Tagen entfällt spätestens am Saisonende. Ab diesen Daten besteht kein Anspruch mehr auf Rückerstattungen. Falls die Skipässe oder Abonnemente nach der/dem Krankheit/Unfall nochmals benutzt werden, entfällt der Anspruch auf Rückerstattung ebenfalls!
Schlechtwetter
Schlechtwetter oder andere Umwelteinflüsse wie z.B. Lawinengefahr, aber auch unvorhergesehene Abreise, Betriebsunterbrechungen, Sperrungen von Pisten und Abfahrten oder ähnliches geben keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Verlängerung.
Gültigkeit Skipässe, Abonnemente und Punktekarten
Die Skipässe und Abonnemente sind nur während den publizierten Betriebszeiten während des Tages gültig. Die Punktekarten sind übertragbar. Die Punktekarten sind während der Saison, in welche die Karte gekauft wurde gültig.
Ein Unfall, was tun?
Begeben Sie sich zum nächsten Lift oder zur nächsten Bahnanlage und melden sich bei den Bahnangestellten oder rufen Sie unsere SOS-Zentrale (Telefon +41(0)81 650 90 20) an. Machen Sie möglichst präzise Angaben (Standort, Verletzung etc.). Such- & Transportaktionen sind kostenpflichtig und gehen zu Lasten des Verursachers. Pro SOS- Einsatz wird je nach Einsatzort ein Unkostenbeitrag von CHF 100.00 bis CHF 200.00 verrechnet.
Gruppenpreise & -ermässigungen
Als Gruppen gelten Vereine, Clubs und Firmen. Gruppenpreise & -ermässigungen ab 20 Personen erhaltet man auf Anfrage bei den Bergbahnen Splügen-Tambo AG (Telefon ++41(0)81 650 90 10).
Schulen
Tarife und Angebote auf Anfrage bei den Bergbahnen Splügen-Tambo AG.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (29 KB) 
